Gizarte Zerbitzuak: Definizioak, Kudeaketa eta Erronkak
Gizarte Zerbitzuak: Definizioak eta Ikuspegiak
Gizarte zerbitzuak honela zehaztu daitezke:
Lege-Ikuspegia eta Herritarren Eskubideak
Autonomia Erkidegoetako Gizarte Zerbitzuen legeen argitalpenetatik abiatuz, legedian eta erakundeetan, gizarte zerbitzu hitza laguntza batzuk eskaintzen dituen zerbitzu gisa erabiltzen da: enpleguaren sustapena, pertsonaren garapen askea, herritarren bizitza sozialean parte-hartzea sustatzea eta bazterketa eragiten duten arrazoiak identifikatzea, tratatzea eta ezabatzea. Zerbitzu mota hau herritarrek eskatu dezaketen eskubide zilegi gisa eta Estatuak bermatu behar duen eginkizun gisa agertzen da.
Ikuspegi Administratiboa eta Kudeaketa
Ezaugarri administratibo, organiko eta instrumentalek gizarte zerbitzuak herritarren edo taldeen behar hurbil bezain larriei bideratuta dauden egitura administratibo gisa ikustarazten dituzte. Pertsonak bere ingurune sozialarekin harremanak izan eta bizi-kalitatea hobetu nahi ditu, eta administrazioaren eta talde teknikoen bidez baliabideak zein laguntzak kudeatzen ditu.
Zerbitzu Publikoen Eztabaida eta Kudeaketa
Gizarte zerbitzuak publikoak bezala ikusi behar direnaren inguruan ez dago adostasunik. Batzuek diote gizarte zerbitzu batzuk merkatuak bermatu behar dituela, eta hori bera gertatzen da Europako herrialde gehienetan. Halaber, gizarte zerbitzu pertsonalen kudeaketa erakunde pribatu eskuzabalen eskuetan utzi dute, Estatuaren laguntza ekonomikoa jaso arren.
Udalen Zeregina eta Gizarte Zerbitzuen Eboluzioa
Gizartean gertatzen diren testuinguru-aldaketek eta, bereziki, herritarrekiko hurbiltasun-eskaera gero eta handiagoek, udalak lehen lerroan kokatu dituzte gizarte zerbitzuak eskaintzean.
Laguntzen Sustapena
Horren bidez, laguntzen sustapena bultzatzen da, non estaldura sozialak, kudeaketa anitza, elkarlana eta pertsonalizazioa ezinbestekoak diren.
Unibertsaltasuna eta Ekintza Baikorra
Ekintza komunitario integratzailean txertatzen da, eskaera bereziak dituzten sektoreak lagunduz eta bultzatuz.
Ikuspegi Errealista: Babes Sozialaren Azken Sarea
Gizarte zerbitzuen ikuspegi honekin batera, ikuspegi mugatuago eta errealistago bat ere badago. Zerbitzu horiek babes sozialaren azken sareak, hautazkoak, soberakinak eta osagarriak dira, eta zailtasunak dituzten herritarrei bideratuta dauden egitura gisa agertzen dira.