Merkaturatze Arloa: Merkatua, Merkatu Azterketa
MERKATURATZE ARLOA:
Merkaturatze-funtzioaren baitan enpresak ekoizten dituen ondasunak eta zerbitzuak kontsumitzaileengan heltzeko egin behar diren jarduera guztiak sartzen dira.
MERKATUA
Merkataturatze-jardueraren ikuspegitik, premian situar en eta premia hiriente eskaintzaile batí produktu bar erosiz vete nahi dituzten pertsonen edo enpresen multzoa da merkatua.
A.)Merkatu mota:
eskantzaileen eta produktuen desberdintzapen maialren arabera:
-Lehia perfektua produktu homogeneoa, eskaintzaile eta eskatsaile ugari, merkatuaren erabateko ezagutza, merkatuan sartzeko eta bertatik irteteko askatasuna.
-Lehia inperfektua:
Monopolioa produktu bakarraren saltzaile bakarra dacó, eta erosle ugari.
Oligopolioa:oso antzeko produktu en saltzaile gutxi dauude,eta erosle ugari.
Lehia monopolista: produktu desberdindu baten erosle eta saltzaile ugari dude.
Hedatzeko auderen arabera:
Egungoa:aztertutako aldian dagoen enpresaren kontsumitzaileen multzoa.
Potentetziala gehienezko balio teorikoa da, egungo kontsumitzaileek, lehiakudeen kontsumitzaileek eta kontsumitzaile izan daitezkeenek osatua.
Joerazkoa:etorkizunesn ustez izango diren kontsumitzailea kopurua.
Funtzionamendu askatasunaren arabera:
Askea:merkatuan jarditeko askatasuna dato.
Kontrolatua: agintaritza batek finkatzen ditu prezioak eta ekoitzi beharreko kantitatea edota bihak.
MERKATU AZTERKETA
merkatu azterketa da ingurune orokorrari, lehiakideei etakontsumitzaileei buruzko informazioaia biltzea, lantzea eta aztertzea.
Datuak bildu:informazioa biltzea oso prozesu zaila izan ohi da, eta nekeza ere bai askotan.
Azterketa bat egiteko, bi motatako datuak erabiltzen dira.
-
lehen mailako datuak
:egituratu gabeko informazioa da, azterketa egiteko bereziki jaso dena.Esate baterako, lehen mailako datuak dira kontsumitzaileen lehentasunei buruzko inkesta baten emaitza.
-
Bigarren mailako datuak
:egituratutako, informazioa da eta azkar eskura daiteke.Datu horiek, aurrez jasotakoak izan ohi dira, beste helburu batekin.Esaterako, bigarren mailako datuak dira.Biztanleria errolda baten emaitza.
A.)LEHEN MAILAKO DATUAK JASOTZEKO TEKNIKAK
Inkesta.Merkatu azterketa egiteko gehien erabiltzen den teknika da.Pertsona edo talde bati galde-sorta bat ematen zaio, galderei erantzun diezaien.Hain da handia inkesta egin geniezaqiokeen pertsonen kopurua ezienzkoa baita, eta oso garestia, populazio osoa hartzea.Horregatik, populazioaren zati baten datuak jasotzen dira.Laginaren emaitzak oinarritzat hartuta, populazio osoarentzako ondorioak ateratzen dira.
Zenabit inkesta mota daude.Besteak beste, honako hauek:
-Elakrrizketa pertsonalren bidezko inkesta.
-posta bidezko inkesta
-telefono bidezko inkesta
-posta elektroniko eta webgune bidezko inkesta.
Behaketa:Kontsumitzaileek zer jokabide duten jakitea da, eta ondorioak ateraztea.Behaketa erabiltzen bada, aztergai den pertsonak edo pertsonek jarrera naturala izango dute, eta beraz, askatasunez jokatuko dute, ez baitira behatuta sentituko.
Esperimentazioa:teknika horrek kontsumitzaileen jokabidean eragiten du, zer erreakzio dituzten ikusteko.Esperimentu batean, zenbait alternatiba presta daitezke, eta emaitzak zenbatuta.