Enpresaren Ingurunea eta Plangintza
Enpresak sistema irekia (inguruan faktoreak), ingurune orokor/zehatza. I.O Ekono fakt: ekono jarduera, langabezi egoera, interes tasa, inflazioa…(hazkunde ekono eta interes tasa jaitsi eragin ona enpresen aurreikuspenetan). politiko legalak: enpresak arautuko duten legeak, garrantzia, enpresak sortzeko baldintak, ingurumenaren babesaren gaineko legeak, lan arriskuen prebentzioa, zergak behera= jarduera ekono suspertzea. sozio-kultural: gizartearen balioak, erliji, tradizio, ohitura, jarrerak, jokabideak, negozioak egiteko moduan, aurrezteko joera, komunikatzeko modua. Teknolog:aldaketa teknl eragin itzela, arrakastaz lehiatzeko eraginkortasun handia eta aurrerakuntza tekno behar.
I.ZPartikularki. Sarrera berrien mehatxua: 2 fakt->sarrera hesiak (lehiakideei oztopoak), erakarpen maila (errentagarria orduan erakarri). Sektoreko lehiakideen arteko aurkakotasun maila: handitzean errentagarritasuna murriztu,merkatu kuota gutxitzeagatik. Enpresaren salmenten diru sarrerak/sektore horren diru sarrerak. Negozio zifra: sektore horretako salmentak (unitateetan edo dirutan). Fakturazioa: sektoreko diru-sarrerak edo salmentak (dirutan). Merkatu-liderra: merkatu kuota handien duen enpresa. Ordezko produktuen mehatxua: oliba eta soja olioa. Bezeroen negozio ahalmena: handia bada irabaziak jaitsi. Hornitzaileen negoziazio ahalmena: garaile dena negoziazioaren baldintzak ezarriko ditu.
AMIA matriza: Aukerak, mehatxuak, indarguneak/sendotasunak eta ahultasunak. DAFO. 2 alderdi: kanpo faktoreak (mehatxuak kanpotik, lehiakide berriak eta aukerak, bezeroen errenta igotzea) barne faktoreak (ahultasunak barne oztopoak dira, sendotasunak barneahalmenak dira)
Plangintza: zuzendaritza prozesuaren lehenengo urratsa, helburuak lortzeko estrategia, 1.helburuak finkatzea (arabera estrategiak, politikak, planak landu). Plangintzaren elementuak: enpresaren helburuak (zergatik? zertarako?), ikuspena (enpresaren irudia etorkizunean da). Motak: estrategikoa (luzea, 3-5), taktikoa (hilabete batzuk), operatiboa (egun edo aste, eragiketa batzuei buruz). Plan estrategiko etapak: 1.egoeraren analisia (azterketa), 2.enpresaren xedea finkatu, 3.alternatiba hoberena hartu, 4.estrategia konkretua plan partzialekin ezarriko da enpresako sail desberdinetan, 5.kontrolatzea helburuak betetzen direla. Plangintza administraritzaren tresna,bete behar: helburuak lortzen lagundu, plangintza gainerakoa baino lehen, zuzendari guztiak plangintza bat behar (bakoitza bere arloan), plan eraginkorrak. Plan orokorra (enpresa osoa), funtzionala (enpresaren sail batentzat). 3 estrategia mota: kostuen lidergoa, desberdintzea, segmentazioa (merkatuaren zati bat hartzea eta espezializatzea)
Erantz. soziala: lege konpromisoetan datza gizarte arloa, lan arloa eta ingurumena zaintzeko. Kanpo kostuak (enpresaren egitura kostuetan ez sartu) kanpo onurak (jarrera etikoagoa eta arduratsuagoa hurrengo arlotan): gizartearekiko konpromisoa (lanpostuak sortu, langileak mantendu…), langilerekiko konfidantza (motibazioa, bidezko ordainketa…), sinesgarritasuna bezero/kontsumitzaile artean (eskubideak errespetatu, info argia…), ingurune zaintzea (hondakinen kudeaketa, materialak berreskuratu…)
Enpresa jardueraren esparru juridikoa: admin publikoak esparru jurid ezarri beharekono jarduera kontrolatzeko, merkataritzakodea Espainiako merkatal lege marko nagusia, lehiaketa defentsarako legeak, lehiaketa deseialaren legea, patenteak (asmatzaileak ustiatzeko eskubidea, eskubide hori saldu, eman edo utzi ahal, beste industria/jabetza mota markak/izen komertzialak (produktuak/zerbitzuak besteengandik desberdintzeko)